在短短10年间，太古酒店集团（Swire Hotels）已经建立了两个成功的品牌，在亚洲建立了强大的影响力，并成功的进入美国市场。他们的经营之道是专注于完善客户体验，而不追求快速扩张。而正如人力资源负责人Sonia Lau所说，理诺士国际酒店管理学院的学生从一开始就助力着该酒店集团的成长。

太古酒店集团是理诺士实习生和毕业生的最大招聘伙伴之一，并定期参加校园招聘日。Sonia说：“从十年前我们开业时，就会定期来到理诺士进行招聘。每年我们招聘大约30-50名实习生，20多名全职工作，超过50名申请经理培训计划。”



我们很看重候选人的国际观。这就是我们一直和理诺士合作的原因。

国际化视野

当你的工作涉及到面对来自世界各地的客户时，具备多元文化学习背景是非常有帮助的。Sonia说：“我们喜欢理诺士学生的原因是因为他们的多样性，具有国际背景，除了在瑞士学习的经验之外，在学习期间还接触过世界各地的文化。”

重视宾客体验

Sonia对理诺士实习生和毕业生充满信心，相信他们从入职第一天就可以达到严格的业务标准。她说：“我们有两个不同的品牌 - 一个叫The House Collective（居舍系列），另一个叫East（东隅）  - 以迎合不同的客户群。我们招聘的职位分布在各个部门，但主要的职位都是直接面向客户的，我们称之为宾客体验职位。”

发挥个人特质

太古酒店品牌的精神之一是提供“想象空间和乐趣感”，因此，他们非常看重候选人的个性特质。“我们很重视候选人是否具备突发奇想的能力，有没有自己独特的性格。我们只聘请有自信、有风格的候选人“，Sonia评论道。“我给学生的建议是忠于自我、待人以诚。如果他们真的热爱酒店管理行业，自然能够出类拔萃。“

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风帆港，瑞士酒店管理留学